خطوات استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول

ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية التي وفرتها هيئة الطرق والمواصلات لسكان في إمارة دبي من مواطنين ومقيمين خدمة استرداد الرصيد المتبقي في بطاقات نول، والتي أتاحت من خلالها لحاملي بطاقات نول إمكانية تقديم طلب استرداد رصيد بطاقة نول أو طلب استرداد مبلغ التعرفة الزائدة على نفس البطاقة إلكترونياً بخطوات سهلة وبسيطة.

كيفية استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول

يندرج فيما يلي خطوات استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول أون لاين: ^[1]

• التوجه إلى خدمة استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج في الصفحة للوصول إلى الخدمة.
• إدراج رقم بطاقة نول في الخانة المخصصة له.
• إدخال رقم الهاتف المتحرك.
• تأكيد الاستخدام البشري للنظام عبر تفعيل خيار أنا لست برنامج روبوت.
• الضغط على مربع التالي.
• تعيين نوع الاسترداد.
• مراجعة جميع المعلومات الظاهرة على الشاشة والتحقق من صحتها.
• النقر على أيقونة تأكيد.
• استلام رسالة نصية تؤكد نجاح تقديم طلب الاسترداد.
• يتم التحقق من طلب الاسترداد من قبل الفريق المعني.
• يتم إرسال رسالة نصية للمستخدم بالموافقة على الاسترداد خلال مدة 4 أيام عمل.

طريقة تتبع طلب استرداد رصيد بطاقة نول

يتم تتبع طلب استرداد رصيد بطاقة نول باتباع الخطوات التالية: ^[2]

• التوجه إلى خدمة تتبع طلب استرداد رصيد بطاقة نول “من هنا“.
• الضغط على الرابط المدرج في الصفحة للوصول إلى الخدمة.
• إدخال الرقم المرجعي لطلب استرداد رصيد بطاقة نول بحد أقصى 19 خانة 
• تأكيد الاستخدام البشري للنظام عبر تفعيل خيار أنا لست برنامج روبوت.
• الضغط على مربع التالي.
• التحقق من حالة التطبيق الخاص بالمستخدم.
• الضغط على مربع تتبع.
• يتم إظهار حالة طلب استرداد رصيد بطاقة نول.

رابط استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول

يوفر الرابط التالي uaeplatform.net، إمكانية تقديم طلب استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول، وذلك عبر النقر على الرابط المدرج في الصفحة للوصول إلى الخدمة، ومن ثم البدء بإجراءات تقديم طلب الاسترداد وفقاً لتعليمات النظام الإلكتروني.

اقرأ أيضًا: