شروط شراء موبايل بالتقسيط من دو 2024

حددت إدارة شركة دو  بعض الشروط الواجب توفرها في مشتركيها الراغبين بشراء أجهزة موبايل بالتقسيط من دو الإمارات، وقد وفرت للمتعاملين مجموعة كبيرة من أنواع وفئات أجهزة الموبايل بكافة الألوان والمميزات، كما أتاحت لهم إمكانية شرائها بالتقسيط أون لاين عبر متجر دو الإلكتروني.

شروط شراء موبايل بالتقسيط من دو

إن الشروط الواجب توفرها لدى الراغبين بشراء موبايل بالتقسيط من دو الإمارات هي:

• أن لا تقل مدة صلاحية خط العميل عن ثلاثة أشهر.
• أن يكون العميل من مالكي شرائح لاحقة الدفع.
• من الممكن السماح للعملاء الجدد في باقة Power للدفع الآجل شراء أجهزة من دو بالتقسيط بعد موافقة إدارة الشركة.
• يتم فرض ضريبة القيمة المضافة البالغة قيمتها 5% من سعر الجهاز على السعر النهائي لعملية الشراء.
• يسمح لعملاء الأعمال بشراء موبايل واحد فقط بالتقسيط للعملاء الجدد، بينما يسمح للعملاء الحاليين بشراء أكثر من موبايل.
• لا يمكن طلب جهاز جديد إلا مع أحد باقات الدفع الآجل.
• تكون مدة تقسيط الموبايل إما 12 شهر أو 24 شهر، وتتوفر باقات تقسيط خاصة لمشتركي باقة Power.
• بالنسبة للعملاء الجدد يتم إجراء تقييم ائتماني لبطاقة الهوية الإماراتية عبر مكتب الاتحاد للمعلومات واعتماداً على تقييم الهوية يتم سماح أو رفض عملية شراء الموبايل بالتقسيط.
• لا يمكن للعميل بالتعديل على طلبه بعد إرساله، ولكن يمكنه إلغاء الطلب بإرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني للشركة  [email protected].
• يسمح بإعادة الجهاز بعد شرائه خلال سبعة أيام من الشراء بشرط ألا يكون قد تعرض الجهاز أو عبوته لأي ضرر وألا يكون الجهاز مفتوحًا والعلبة تالفة.
• يسمح باستبدال الجهاز بجهاز آخر خلال ثلاثة أيام من الشراء بشرط استبداله بجهاز من نفس نوعه ولونه وسعته.
• بالنسبة للعملاء الدفع الآجل للأعمال يمكنهم الحصول على جهاز جديد بدون دفعة أولى، ويتم إضافة الأقساط الشهرية إلى رسوم الباقة الحالية للعميل كما سوف تختلف مدة انتهاء العقد عن المدة التقليدية في العقود ذات الدفعة الأولى.
• يسمح للمتعاملين إلغاء عقد الشراء قبل نهايته مع فرض رسوم معينة على عملية الإلغاء تدعى رسوم إلغاء مبكر لكل شهر متبق في العقد.
• يتم التحقق من هوية المشتري عند تسليمه الجهاز وبطاقة sim عبر بصمة إبهامه الأيسر.

كيفية شراء موبايل بالتقسيط من دو

إن شراء موبايل بالتقسيط شركة دو للاتصالات يتم باتباع الخطوات المدرجة أدناه: ^[1]

• الانتقال إلى خدمة شراء موبايل بالتقسيط من دو “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج في الصفحة للوصول إلى متجر دو الإلكتروني.
• تعيين نوع الموبايل المراد شرائه ضمن أحد الخيارات التالية:
  • سامسونج.
  • آيفون.
  • شاومي.
  • أوبو.
  • نوثينج
• اختيار الجهاز المراد شراؤه بعد الاطلاع على قائمة المميزات والأسعار.
• النقر فوق الجهاز المراد شراؤه.
• اختيار اللون المطلوب من ضمن قائمة الألوان المتاحة والسعة المطلوبة للجهاز.
• تعيين طريقة الدفع شهرياً.
• اختيار باقة التقسيط المناسبة ضمن أحد الخيارات التالية:
  • تقسيط ل 12 شهر.
  • تقسيط ل 24 شهر.
• الاطلاع على إجمالي سعر الجهاز وقيمة الرسوم المضافة.
• اختيار الباقة التي سيتم شراؤها مع الموبايل ويتم ذلك باتباع ما يلي:
  • العملاء الجدد: يتم النقر على أيقونة اختر الباقات وتحديد الباقة المناسبة المحلية أو المرنة والنقر على متابعة.
  • العملاء الحاليون: يتم تحديد خيار باقتك الحالية فقط.
• الضغط على أيقونة أضف إلى عربة التسوق.
• التحقق من محتويات السلة والنقر على مربع الاستمرار.
• إدخال بيانات التحقق من الهوية المطلوبة، والتي تتضمن:
  • رقم الهوية.
  • الاسم الكامل.
  • الإمارة.
  • الجنسية.
  • الجنس.
  • تاريخ الولادة.
  • تاريخ انتهاء بطاقة الهوية.
• الموافقة على خيار مشاركة البيانات مع طرف ثالث من أجل التأكد من الجدارة الائتمانية.
• النقر على أيقونة التحقق من الأهلية.
• بعد الانتهاء من إجراءات التحقق يتم إرفاق صورة إلكترونية عن هوية المتعامل. 
• إدخال تفاصيل عنوان التوصيل وفقاً للآتي:
  • رقم الفيلا / الشقة، الشارع، المنطقة.
  • الإمارة.
  • معلم رئيسي / مكان اختياري.
• الموافقة على الشروط والأحكام.
• النقر على أيقونة متابعة.
• تحديد طريقة الدفع المفضلة للعميل.
• إدخال بيانات البطاقة الائتمانية التي سيجري الدفع من خلالها.
• تفعيل خيار الدفع التلقائي.
• تأكيد عملية الدفع.
• استلام رسالة نصية تفيد بنجاح عملية الدفع.
• يتم إظهار نافذة تأكيد نجاح شراء الموبايل والباقة.
• استلام الموبايل وبطاقة sim الجديدة من شركة التوصيل خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ تقديم الطلب.

اقرأ أيضًا: