تفعيل رقم دو 2025 تفعيل شريحة دو للزوار

تفعيل رقم دو 2025 تفعيل شريحة دو للزوار
تفعيل رقم دو

يتوجب على عملاء شركة دو للاتصالات في الإمارات العربية المتحدة بعد شراء الخطوط الجديدة القيام بتفعيل الخط على الجهاز تجنباً لفقدان الرصيد الموجود حساب العميل وإيقاف الخدمات عن الخط، وتختلف إجراءات تفعيل رقم دو باختلاف نوع البطاقة وفئة العميل.

تفعيل رقم دو

يمكن لجميع مشتركي دو في الإمارات العربية المتحدة تفعيل رقم دو من خلال إحدى الطرق التالية:

طريقة تفعيل رقم دو الجديد

يتم تفعيل رقم دو الجديد باتباع الخطوات التالية: [1]

  • الذهاب إلى أقرب فرد دو من موقع العميل أو الدخول إلى متجر دو الإلكتروني.
  • شراء بطاقة eSIM مسبقة أو آجلة الدفع مع إحدى الباقات المتوفرة.
  • استلام رمز QR مخصص للشريحة.
  • النقر على أيقونة الإعدادات في الجهاز الذكي.
  • الضغط على خيار إضافة eSIM.
  • مسح كود QR المرسل من قبل شركة دو للعميل عند شراء البطاقة.
  • يتم إضافة شريحة eSIM إلى الجهاز وتفعيل الرقم عليه بنجاح.

طريقة تفعيل رقم دو للعملاء الحاليين

باتباع الخطوات التالية يمكن تفعيل رقم دو للعملاء الحاليين: [2]

  • التوجه إلى خدمة تحميل تطبيق دو ‏du “من هنا“.
  • الضغط على إحدى الروابط المدرجة في الصفحة للوصول إلى بوابة تحميل التطبيق من المتجر المناسب لنظام عمل الهاتف المحمول.
  • النقر على أيقونة تحميل.
  • الانتظار إلى أن يتم الانتهاء من عملية التحميل.
  • تثبيت التطبيق على الهاتف المحمول.
  • فتح التطبيق ومنحه أذونات الوصول اللازمة.
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق بإحدى الطرق المتاحة.
  • الضغط على رمز القائمة الرئيسية. 
  • النقر فوق الثلاث نقاط الأفقية المدرجة إلى جانب رقم العميل.
  • النقر فوق خيار إدارة شريحة SIM.
  • اختيار الرقم المراد تفعيله.
  • الضغط على أيقونة التحويل إلى eSIM.
  • النقر فوق خيار تفعيل شريحة eSIM على الجهاز.
  • إدخال بيانات الهوية المطلوبة للتحقق من هوية المستخدم.
  • تأكيد عملية التفعيل.
  • يتم تفعيل الرقم على شريحة eSIM بنجاح.

طريقة تفعيل شريحة دو للزوار

فيما يلي كيفية تفعيل شريحة دو للزوار: [3]

  • إدخال الشريحة في الهاتف المتحرك.
  • تلقي رسالة نصية قصيرة للتأكيد من الرقم 1220.
  • الرد على الرسالة بسنة ميلاد العميل.

اقرأ أيضًا: تحويل رصيد دو إلى اتصالات | دفع فاتورة دو | رقم خدمة عملاء دو | رقم خدمة عملاء دو للشركات | تقديم شكوى على شركة دو | تحميل تطبيق دو

رسوم تفعيل رقم دو

يتيح الجدول التالي إمكانية التعرف على قائمة الرسوم المترتبة على تفعيل رقم دو في الإمارات العربية المتحدة:

نوع التفعيل رسوم تفعيل رقم دو
العملاء الجدد باقة الدفع الآجل 125 درهم إماراتي
العملاء الجدد باقة الدفع المسبق 55 درهم إماراتي
العملاء الجدد باقة الدفع الأعمال 55 درهم إماراتي
العملاء الحاليون من شريحة SIM التقليدية إلى eSIM 20 درهم إماراتي
العملاء الحاليون نقل eSIM من هاتف لآخر 20 درهم إماراتي
تفعيل eSIM الخاصة بساعة Apple 25 درهم إماراتي

المراجع

[1]du.aeتفعيل شريحة eSIM5 ديسمبر 2024
[2]uaeplatform.netتحميل تطبيق دو ‏du5 ديسمبر 2024
[3]uaeplatform.netتفعيل شريحة دو للزوار5 ديسمبر 2024